Returnează un produs

Ne dorim ca fiecare experiență cu Traser România să fie impecabilă. Dacă, totuși, produsul comandat nu corespunde așteptărilor tale, îl poți returna simplu și rapid.

Cum returnezi un produs?

  1. Contactează-ne înainte de orice pas.
    Trimite un e-mail la [email protected] cu numărul comenzii și motivul returului. Îți vom răspunde cu toate detaliile necesare, inclusiv formularul de returnare.

  2. Pregătește coletul.
    După ce primim solicitarea ta, te rugăm să ambalezi produsul în condiții sigure și să incluzi formularul de returnare completat.

  3. Trimite coletul către:

RAVICA TRADE & MANAGEMENT SRL
București, Sector 4, Bd. Alexandru Obregia nr. 26,
Bloc R3, Sc. B, Et. 3, Ap. 59, Cod poștal 041739, România

* Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client.

Termen limită

Returul este acceptat în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.


📩 Contact pentru retururi:
[email protected]
Răspundem prompt și îți oferim tot sprijinul necesar.